La compréhension du parcours d’utilisateur d’un client et l’optimisation d’un site en conséquence est l’un des plus importants facteurs contribuant à une stratégie d’optimisation de moteur de recherche efficace pour une entreprise de voyages.
Le secteur des voyages est très compétitifs; pas seulement en termes de référencement naturel, mais à travers la recherche payante, en ligne, hors ligne et tous les services fournis par une agence de marketing direct. Avec beaucoup d’entreprises en compétition pour ces tops positions précieuses dans les classements des moteurs de recherche, SEO pour l’industrie du voyage est plus important que jamais.
Pourquoi SEO est important dans l’industrie du voyage?
Au cours des six dernières années, la popularité de l’internet a augmenté comme l’agent de réservation préféré pour les vacanciers, passant d’une simple tendance et vers une grande importance. J’ai fait une étude en ce qui concerne les habitudes des réservations de vacances à travers le globe; j’ai découvert que la plupart des gens en France sont les plus dévoués à la réservation des vacances en ligne.
Les résultats montrent que l’internet était le moyen de choix pour 88 % des réservations de vacances; cela représente une augmentation de 60 % par rapport à la réservation sur l’internet il y a cinq ans. Un simple 18% des réservations ont été effectivement faites par l’intermédiaire d’un agent de voyages; c’est près des deux tiers de moins que les chiffres depuis cinq ans auparavant. Avec ces chiffres à l’esprit, il ne serait pas juste d’ignorer l’importance des agents de voyage, mais l’augmentation de l’importance de SEO pour l’industrie du voyage ne peut pas être niée.
Qu’est-ce qui rend les SEO de voyage différent?
Optimisation de moteur de recherche (SEO) a beaucoup changé au cours des dernières années. Aujourd’hui, dans le marché en ligne très compétitif, SEO est la pratique de démontrer la valeur d’un site web basée sur le service et l’information qu’il fournit, afin de voir une corrélation entre sa valeur pour les utilisateurs et les classements positifs de moteur de recherche(SERPS). Pour une affaire de voyage en 2015, le simple fait d’avoir une présence en ligne n’est plus suffisante; la valeur de la présence d’un site en ligne a besoin d’être constamment réaffirmé, prouvé et mis à jour afin de demeurer pertinente et afin de maintenir ces classements recherchés.
L’une des principales caractéristiques qui met le SEO de voyage à part de son marketing de recherche est le client et, en particulier, le parcours d’utilisation qu’un client potentiel va faire avec avant la conversion. En général, un utilisateur n’arrivera pas sur un site Web à l’objectif de conversion finale de ‘Réservation de vacances ». Le parcours de l’utilisateur, en termes de réservation de vacances, est une visite répétée, à plusieurs sites, un processus énormément analysé et examiné qui peut avoir lieu à travers une large gamme de périphériques, emplacements (maison, bureau, commué via le terminal mobile) et dans un certain nombre de jours.
De nos jours, être sur la première page et le fait d’être classé premier dans Google pour le terme « vacances » n’est tout simplement pas suffisant. Un parcours typique de l’utilisateur consiste habituellement des recherches multiples dans un certain nombre de termes clés afin de « caréner’ leur destination choisie, dates de vacances et le type d’hébergement. Un des aspects clés du succès d’une campagne de SEO pour un client de voyage est l’acquisition de l’utilisateur au stade optimal de leur parcours d’utilisateur.
Il est important de considérer également les médias sociaux comme une partie d’une vaste stratégie de SEO pour un site de voyage. En ce qui concerne les recherches hors site et le parcours d’utilisateur à plusieurs voies, il serait insensé de laisser les médias sociaux hors de l’équation. La valeur d’un site et son classement par le moteur de recherche sont basées sur son interaction et de la participation des utilisateurs et un profil de média social n’est pas différente.
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